Le module de découverte des clients de NetEase Foreign Trade Portal peut aider les entreprises commerciales étrangères à obtenir efficacement des informations sur les clients potentiels, y compris des informations de base, des adresses de sites Web, des coordonnées et des données douanières, etc.

Il peut être utilisé pour mener des analyses de vérification des clients potentiels, des anciens clients ou des concurrents, produire des rapports d'analyse de marché, et vous aider à comprendre la situation des transactions des clients, leur contexte commercial et leurs performances sur le marché.

Le système NetEase Foreign Trade Portal intègre diverses sources de données pour garantir que les informations que vous pouvez obtenir sont complètes et précises.

Le module de développement client est une partie importante de NetEase Foreign Trade, conçu pour vous aider à communiquer efficacement avec les clients potentiels et existants. Ce module intègre des outils de communication tels que les e-mails, les médias sociaux et WhatsApp, offrant une gestion complète de l'historique des communications et des fonctionnalités d'automatisation pour améliorer l'efficacité des communications et réduire les opérations manuelles.

Gestion de l'EDM :

  1. Envoi en masse d'e-mails : prend en charge l'envoi en masse d'e-mails, économise du temps, améliore l'efficacité, canaux d'envoi de qualité, taux de livraison élevé.

  2. Gestion des modèles d'e-mails : propose plusieurs modèles d'e-mails, prend en charge l'édition personnalisée pour garantir un contenu de communication professionnel et cohérent, et contribue à améliorer l'efficacité du développement client.

  3. Réponses automatiques et suivi : configurez des réponses automatiques et des e-mails de suivi pour garantir que les clients reçoivent des retours en temps opportun.

  4. Analyse de l'efficacité de la communication : grâce à l'analyse des données, comprenez l'efficacité de la communication et optimisez les stratégies de communication.

  5. Suivi du comportement des clients : suivez les comportements des clients tels que le taux d'ouverture des e-mails, le taux de réponse, etc., pour évaluer précisément l'intérêt des clients.

Communication via WhatsApp :

  1. Envoi et réception de messages : prend en charge l'envoi et la réception directe de messages WhatsApp via le système, pratique et rapide.

  2. Gestion de l'historique des discussions : prend en charge la sauvegarde automatique de l'historique des discussions de l'année écoulée pour une consultation et un suivi faciles de l'historique des communications des clients.

  3. Gestion des groupes : prend en charge la création et la gestion de groupes WhatsApp pour faciliter l'exploitation et la gestion des clients en groupe.

NetEase Foreign Trade Pass can help companies automatically develop potential customers and improve business efficiency through its intelligent recommendations, automated customer insights, and other functions.

1. Automatic reminders: Automatically remind sales personnel to follow up with customers based on preset rules to avoid omissions.

2. Intelligent allocation: Intelligently allocate customers based on customer needs and sales personnel's expertise to improve follow-up efficiency.

3. Automated email marketing: The system will automatically develop customers based on preset customer profiles and potential customer pools.

Le module de gestion des clients peut vous aider à gérer efficacement les informations des clients de votre entreprise, évitant les conflits et la perte de clients. NetEase Foreign Trade offre une gestion complète des profils clients et des enregistrements de communication, la gestion des devis après la soumission des clients, la gestion des opportunités commerciales, ainsi que la gestion des commandes après la conclusion de la transaction avec les clients, la gestion des plans de paiement, etc., une série de fonctionnalités de gestion processuelle。