वेब ईसीएसई व्यापार पोर्टल के ग्राहक खोज मॉड्यूल आपकी मदद कर सकता है व्यापारिक उद्यमों को पोटेंशियल ग्राहक सूचना प्राप्त करने में, जैसे की आधारिक जानकारी, वेबसाइट का पता, संपर्क जानकारी और कस्टम्स डेटा इत्यादि।

इसका उपयोग किया जा सकता है पोटेंशियल ग्राहकों, पुराने ग्राहकों या प्रतियोगी की पृष्ठभूमि विश्लेषण के लिए, बाजार विश्लेषण रिपोर्ट, जो आपको ग्राहक के लेन-देन स्थिति, व्यावसायिक पृष्ठभूमि और बाजार प्रदर्शन को समझने में मदद कर सकता है।

वेब ईसीएसई व्यापार पोर्टल सिस्टम ने कई प्रकार के डेटा स्रोतों को एकीकृत किया है, ताकि आपको प्राप्त की जा सकने वाली जानकारी पूरी और सटीक हो।

ग्राहक विकास मॉड्यूल नेटईस विदेशी व्यापार पार्ट का महत्वपूर्ण हिस्सा है, जो आपको संभावित ग्राहकों और मौजूदा ग्राहकों के साथ अभिप्रेषण करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह मॉड्यूल मेल, सोशल मीडिया और WhatsApp जैसे प्रमुख संचार उपकरणों को एकीकृत करता है, पूर्ण संचार रिकॉर्ड प्रबंधन और स्वचालन सुविधाएं प्रदान करता है, जिससे संचार क्षमता बढ़ाता है, मैनुअल कार्य को कम करता है।

EDM प्रबंधन:

  1.थोक मेल भेजना: बड़े पैमाने पर मेल भेजने का समर्थन करता है, समय बचाता है, प्रभावकारी भेजने का माध्यम, उच्च पहुंच दर।

  2.मेल टेम्पलेट प्रबंधन: कई प्रकार के मेल टेम्पलेट प्रदान करता है, अपने अनुकूलन की समर्थन करता है, सुनिश्चित करता है कि संचार सामग्री पेशेवर और संगत है, और ग्राहक विकास की क्षमता में मदद करता है।

  3.स्वचालित उत्तर और फॉलोअप: स्वचालित उत्तर और फॉलोअप मेल सेट करें, सुनिश्चित करें कि ग्राहक समय पर प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं।

  4.संचार प्रभाव विश्लेषण: डेटा विश्लेषण के माध्यम से, संचार की प्रभावकारिता को समझें, संचार रणनीति को अनुकूलित करें।

  5.ग्राहक व्यवहार ट्रैकिंग: ग्राहक के मेल ओपन दर, जवाब दर आदि व्यवहार का ट्रैक करें, ग्राहक के रुचि का सटीक मूल्यांकन करें।

WhatsApp संचार:

  1.संदेश भेजना और प्राप्त करना: सिस्टम के माध्यम से WhatsApp संदेश भेजने और प्राप्त करने का समर्थन करता है, सुविधाजनक और त्वरित।

  2.चैट रिकॉर्ड प्रबंधन: अपने आप को नजदीकी एक साल तक की चैट रिकॉर्ड सहेजने का समर्थन करता है, किसी भी समय चेक और ग्राहक संचार इतिहास का ट्रैक करने में सहायक है।

  3.समूह प्रबंधन: WhatsApp समूह बनाने और प्रबंधन का समर्थन करता है, समूहीन ग्राहक ऑपरेशन और प्रबंधन को सुविधाजनक बनाता है।

वेब ईसाई व्यापार पार के माध्यम से उनकी बुद्धिमान सिफारिश, स्वचालित ग्राहक अनुभव आदि की सहायता से कंपनियों को स्वचालित रूप से संभावित ग्राहकों का विकास करने में मदद कर सकता है, व्यावसायिक प्रभाव को बढ़ा सकता है।

1. स्वचालित अलर्ट: पूर्व निर्धारित नियमों के अनुसार, स्वचालित रूप से बिक्री कर्मियों को ग्राहकों का पीछा करने के लिए अलर्ट देना, छूट नहीं देना।

2. बुद्धिमान वितरण: ग्राहकों की आवश्यकताओं और बिक्री कर्मियों के विशेषज्ञ क्षेत्र के आधार पर, ग्राहकों का बुद्धिमान वितरण, पीछा करने की क्षमता बढ़ाता है।

3. स्वचालित ईमेल विपणन: सिस्टम पूर्व निर्धारित ग्राहक प्रोफ़ाइल और संभावित ग्राहक पूल के आधार पर, ग्राहक विकास करने के लिए स्वचालित रूप से ईमेल विपणन करेगा।

ग्राहक प्रबंधन मॉड्यूल आपकी कंपनी को ग्राहक जानकारी को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद कर सकता है, ग्राहक संघर्ष और ग्राहक हानि के दुष्प्रभाव से बचने में मदद कर सकता है। नेटईसी व्यापारिक ट्रेडिंग ने एक व्यापक ग्राहक रिकॉर्ड और संवाद रिकॉर्ड प्रबंधन, ग्राहक को उद्घाटन के बाद कीमत प्रबंधन, व्यावसायिक अवसर प्रबंधन, और ग्राहक लेन-देन के बाद के आदेश प्रबंधन, रिटर्न प्लान प्रबंधन आदि की एक श्रृंखला प्रक्रियात्मक प्रबंधन की सुविधा प्रदान की है।。