ویب نیس ایکسپورٹ کسٹمرز کی دریافت ماڈیول کو مدد فراہم کرتا ہے جو ایکسپورٹ کمپنیوں کو ممکنہ کسٹمر کی معلومات حاصل کرنے میں مدد فراہم کرتا ہے، جیسے بنیادی معلومات، ویب سائٹ کا پتہ، رابطہ کرنے کا طریقہ اور کسٹمز کی ڈیٹا وغیرہ۔

یہ استعمال کیا جا سکتا ہے تاکہ ممکنہ کسٹمر، پرانے کسٹمر یا مقابلے کرنے والے کی پس منظر تجزیہ کیا جا سکے، مارکیٹ تجزیہ رپورٹ، جو آپ کو معلوم کرنے میں مدد فراہم کرتا ہے کہ کسٹمر کی ٹرانزیکشن حالت، کاروباری پس منظر اور مارکیٹ کا عملہ کیسا ہے۔

ویب نیس ایکسپورٹ سسٹم میں مختلف ڈیٹا سورس شامل ہیں، تاکہ آپ کو معلومات حاصل کرنے میں مکمل اور درست معلومات فراہم کی جا سکے۔

کسٹمر ڈویلپمنٹ ماڈیول نیٹ ایس فاریگن ٹریڈ کا اہم حصہ ہے، جو آپ کو پتن کسٹمر اور موجودہ کسٹمرز کے ساتھ فعال اور موثر تعلقات بنانے میں مدد فراہم کرنے کے لیے بنایا گیا ہے۔ یہ ماڈیول ای میل، سوشل میڈیا اور واٹس ایپ وغیرہ جیسے مشہور رابطہ آلات کو انٹیگریٹ کرتا ہے، پوری تفصیلات کے ریکارڈ اور خود کاری کی سہولت فراہم کرتا ہے، جس سے رابطہ کی کارکردگی بڑھ جاتی ہے، دستی عمل کم ہوتے ہیں۔

EDM مینجمنٹ:

  1. بلک میل بھیجنا: بڑی تعداد میں ای میل بھیجنے کی سہولت، وقت بچانا، کارکردگی بڑھانا، اعلی فرسٹ کلاس بھیجنے کا ذریعہ، بھیجنے کی شرح بلند ہے۔

  2. ای میل ٹیمپلیٹ مینجمنٹ: مختلف اقسام کے ای میل ٹیمپلیٹ فراہم کرنا، خود کی ترتیب دینا، رابطہ کی مواد پیشہ ورانہ اور متواتر ہونے کی یقینی بنانا، اور کسٹمر ڈویلپمنٹ کی کارکردگی میں اضافہ کرنے میں مدد فراہم کرنا۔

  3. خود کار جواب اور فالو اپ: خود کار جواب اور فالو اپ ای میل ترتیب دینا، یقینی بنانا کہ کسٹمر کو وقت پر واپسی ملتی ہے۔

  4. رابطہ کی کارکردگی تجزیہ: ڈیٹا تجزیہ کے ذریعے، رابطہ کی کارکردگی کو جاننا، رابطہ کی سٹریٹیجی کو بہتر بنانا۔

  5. کسٹمر بہاؤ کا ٹریک: کسٹمر کی ای میل کھولنے کی شرح، جواب کی شرح وغیرہ کے بہاؤ کا ٹریک کرنا، کسٹمر کی دلچسپی کا دقیق اندازہ لگانا۔

واٹس ایپ رابطہ:

  1. پیغام بھیجنا اور وصول کرنا: نظام کے ذریعے واٹس ایپ پیغام بھیجنا اور وصول کرنا، آسان اور تیز ہے۔

  2. چیٹ ریکارڈ مینجمنٹ: ایک سال کے قریبی چیٹ ریکارڈ خود کار بچانا، ہر وقت دیکھنے اور کسٹمر رابطہ تاریخ کی پیروی کرنے میں مدد فراہم کرنا۔

  3. گروپ مینجمنٹ: واٹس ایپ گروپ بنانا اور مینجمنٹ کرنا، گروپ کسٹمر کی آپریشن اور مینجمنٹ میں مدد فراہم کرنا۔

ویب نیس انٹرنیشنل ٹریڈنگ اس کی ذہانتی تجاویز، خود کار گاہک دانش وغیرہ کی مدد سے کمپنیوں کو خود بخود پتہ چلتے گاہکوں کو ترقی دینے میں مدد فراہم کرتا ہے۔

1. خود کار یاد دہانی: پیش فرض قواعد کے مطابق، خود کار یاد دہانی فروخت کاروں کو گاہکوں کے ساتھ تعلق رکھنے کی ترقی دیتا ہے، چھوٹ جانے سے بچاتا ہے۔

2. ذہانتی تقسیم: گاہک کی ضروریات اور فروخت کار کے ماہرانہ شعبے کے مطابق، گاہکوں کو ذہانتی طریقے سے تقسیم کرتا ہے، ترقی دیتا ہے۔

3. خود کار ای میل مارکیٹنگ: نظام پیش فرض گاہک کی تصویر اور پتہ چلتے گاہکوں کے پول کے مطابق، خود بخود گاہک کی ترقی کرتا ہے۔

کسٹمر مینجمنٹ ماڈیول آپ کی کمپنی کو موزوں طریقے سے کسٹمر کی معلومات کو منظم کرنے میں مدد فراہم کر سکتا ہے، کسٹمر کی تصادم اور کسٹمر کی کمی کو روکنے کے لیے۔ نیٹ ایس فاریگن ٹونگ نے مکمل کسٹمر ریکارڈ اور رابطہ ریکارڈ مینجمنٹ، کسٹمر کی قیمت کے بعد قیمت کی مینجمنٹ، بزنس اوپورٹیونٹی مینجمنٹ، اور کسٹمر کی ٹرانزیکشن کے بعد آرڈر مینجمنٹ، واپسی کی منصوبہ بندی مینجمنٹ وغیرہ کی ایک سلسلہ ورزیٹی مینجمنٹ فعالیتیں فراہم کی ہیں۔